Privacy

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Basajaun Digitala
• Ubicación: Leioa, Bizkaia
• Email de contacto: kaixo@basajaundigitala.eus

2. Qué datos trato y para qué

• Formulario de contacto: nombre, email, negocio (opcional) y el mensaje que escribas. Los uso únicamente para responder a tu consulta y, si lo pides, prepararte un presupuesto.
• WhatsApp, email o teléfono: los datos que tú mismo compartas al escribirme o llamarme, con la misma finalidad.
• Clientes: si llegamos a trabajar juntos, los datos necesarios para prestar el servicio y facturar.
• Estadísticas de visitas: solo si aceptas las cookies analíticas, datos de navegación anónimos o seudonimizados mediante Google Analytics (ver la política de cookies).

3. Base legal

• Tu consentimiento al enviar el formulario, escribirme o aceptar las cookies analíticas (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras.
• La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato, cuando pides un presupuesto o contratas un servicio (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

4. Cuánto tiempo los conservo

Los datos de las consultas se conservan el tiempo necesario para responderlas y, como máximo, un año si no llegamos a trabajar juntos. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley.

5. A quién se comunican

No cedo tus datos a terceros salvo obligación legal. Para que la web funcione intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento: el servicio de alojamiento web y el de correo electrónico. Si aceptas las cookies analíticas, Google Ireland Ltd. trata datos de navegación; las posibles transferencias a Estados Unidos se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Si eliges contactar por WhatsApp, se aplica también la política de privacidad de WhatsApp.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a kaixo@basajaundigitala.eus. Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como conexión cifrada (HTTPS), copias de seguridad y acceso restringido a la información.